Fouls und die richtigen Reaktionen

Foul

Auswirkung

Handlungsmöglichkeiten

Desinteresse

(Schweigen, Nebengespräch)

Andere Teilnehmende sind verunsichert, fühlen sich unbehaglich. Ansteckungsgefahr!

-     Direkt ansprechen, nach Gründen fragen.

-     Interesse wecken (Thema zuspitzen, provozieren; Bezug zu Alltag herstellen usw.).

-     Bei einzelnen Personen: Blickkontakt suchen, in Pausen in ein Gespräch einbeziehen usw.

 

Ausufernde Beiträge

Redezeit der anderen wird eingeschränkt.

Teilnehmende ermüden, Interesse und/oder Konzentrationsfähigkeit sinken.

 

-     Redezeit begrenzen.

-     Direkt auf Fehlverhalten hinweisen.

-     RednerIn nicht durch Blickkontakt oder Bestätigungssignale unterstützen.

-     Notfalls: Unterbrechen.

-     Pointiert verkürzt zusammenfassen: Wenn ich kurz zusammenfassen darf...

Häufige Wortmeldungen

Redezeit der anderen wird eingeschränkt.

Einseitige Ausrichtung der Diskussion, evtl. Polarisierung.

Die anderen geben auf, resignieren.

 

-     Direkt auf Fehlverhalten hinweisen.

-     Spielregel definieren: z.B. Redeliste einführen.

-     Nicht auffordern, dafür die anderen ermuntern und direkt ansprechen, damit sie sich äussern.

 

Abschweifen, am Thema vor-bei reden, auf Detail beharren

Diskussionszeit wird verschwendet.

Ziele gehen verloren.

Die anderen verlieren das Interesse, resignieren vielleicht.

-     Beitrag unterbrechen und auf Thema hinweisen.

-     Bei Detaildiskussionen die anderen direkt befragen, was sie davon halten, oder Behandlung auf später verschieben.

 

Häufige Wortmeldungen

Redezeit der anderen wird eingeschränkt.

Einseitige Ausrichtung der Diskussion, evtl. Polarisierung.

Die anderen geben auf, resignieren.

 

-     Direkt auf Fehlverhalten hinweisen.

-     Spielregel definieren: z.B. Redeliste einführen.

-     Nicht auffordern, dafür die anderen ermuntern und direkt ansprechen, damit sie sich äussern.

 

Abschweifen, am Thema vor-bei reden, auf Detail beharren

Diskussionszeit wird verschwendet.

Ziele gehen verloren.

Die anderen verlieren das Interesse, resignieren vielleicht.

-     Beitrag unterbrechen und auf Thema hinweisen.

-     Bei Detaildiskussionen die anderen direkt befragen, was sie davon halten, oder Behandlung auf später verschieben.

Andere laufend unterbrechen

Diskussionsverlauf wird gestört, die Gesprächsatmosphäre gereizt, hektisch.

Beteiligungsmöglichkeit und -bereitschaft der anderen sind eingeschränkt.

Beiträge der anderen werden inhaltlich verstümmelt.

-     Wort entziehen und den unterbrochenen TeilnehmerInnen zurückgeben.

-     Verhalten ansprechen und andere ermutigen, ihr Rederecht zu behalten.

Opposition:

Auf jeden Fall dagegen

Diskussion dreht sich im Kreis.

Konfrontation; Einigungsmöglichkeiten werden laufend untergraben.

Motivation der anderen nimmt ab.

-     Vorhandene positive Elemente aufgreifen und weiterdenken.

-     Widersprüche in der Argumentation nachweisen.

-     Sinn der Teilnahme an der Diskussion ansprechen.

-     Direkt auf Fehlverhalten ansprechen.

 

Andere persönlich angreifen

Konfrontation auf emotionaler Ebene.

Andere ziehen sich zurück, resignieren.

-     Auf sachliche Ebene zurückführen.

-     Fehlverhalten ansprechen, thematisieren.

 

Albern, ins Lächerliche ziehen

Aufmerksamkeit wird abgelenkt. Ziel geht verloren.

-     Mit Humor zurechtweisen, positive Elemente aufgreifen.

-     Direkt ansprechen, Sinn der Teilnahme am Gespräch in Erinnerung rufen.

-     Diskussion abbrechen.

[x]